Índice
1.Responsable del tratamiento
El editor de los servicios Loch Ness (ver el aviso legal), en contact@lochness-paris.com. Esta política abarca:
- el configurador de pulseras (/pwa/es/, /pwa/fr/, /pwa/en/), también cuando está integrado en la web de una tienda asociada (enlace, iframe o botón flotante);
- la galería de creaciones (/creations/);
- Piedra del día (/pwa/pierre-du-jour/);
- el programa de socios para tiendas (/pwa/partenaire/ y el área de cliente /pwa/espace-client/).
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos y no usamos publicidad.
2.Crear una pulsera y publicar una creación
- Datos: la composición (lista de cuentas, talla, puntuación) se publica sin nombre ni datos de contacto en una página de la galería. Para evitar abusos, el servidor guarda una huella cifrada (hash) de tu dirección IP, nunca la dirección en sí.
- Finalidad: mostrar la galería de creaciones y proteger el servicio.
- Base jurídica: interés legítimo (buen funcionamiento y seguridad).
- Conservación: huella borrada en 24 horas; la página de la creación sigue publicada mientras exista la galería (no contiene datos personales).
3.Solicitudes de pedido
- Datos: nombre, email, teléfono (opcional), mensaje (opcional), composición y precio orientativo, página de origen, fecha.
- Finalidad: responder a tu solicitud y confirmar talla, precio y envío antes de fabricar. No se cobra nada en el sitio.
- Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya.
- Conservación: 12 meses tras el último intercambio; si hay venta, los documentos contables se conservan el tiempo que exige la ley.
- Destinatarios: solo el editor. La solicitud se envía por email a través del servicio Web3Forms.
Configurador integrado en la web de una tienda asociada: tus solicitudes se envían entonces a esa tienda, que es responsable de ellas y te responde directamente. Si la tienda no ha configurado su propia recepción, recibimos la solicitud y se la reenviamos, sin ningún otro uso.
4.Email solicitado en el configurador
- Datos: email, número de composiciones realizadas.
- Finalidad: enviarte inspiración y novedades de Loch Ness.
- Base jurídica: tu consentimiento (casilla), que puedes retirar en cualquier momento con un simple email.
- Conservación: hasta que retires tu consentimiento, y como máximo 3 años tras nuestro último intercambio.
5.Piedra del día: registro
- Datos: email, nombre (opcional), idioma, estados de ánimo consultados, fechas de registro y de visita, texto del consentimiento aceptado. Una huella cifrada de la dirección IP sirve para evitar abusos.
- Finalidad: dar acceso a tu selección diaria de piedras y enviarte inspiración de Loch Ness.
- Base jurídica: tu consentimiento (casilla), que puedes retirar en cualquier momento por email.
- Conservación: hasta que retires tu consentimiento, y como máximo 3 años tras tu última visita; huella IP borrada en 24 horas.
- Destinatarios: el editor. Los datos se guardan en el alojamiento, en una carpeta no accesible desde la web; se envía un aviso al editor a través de Web3Forms.
6.Programa de socios (tiendas)
- Solicitud de colaboración: nombre de la tienda, nombre de contacto, email, teléfono (opcional), web, dirección del logo, ciudad o país, actividad, mensaje.
- Cuenta de tienda: email, contraseña (guardada solo en forma cifrada irreversible), ajustes del configurador (nombre, logo, colores, menú, precios, clave de recepción de pedidos), registro técnico de los emails enviados (últimos 50).
- Finalidad: estudiar la solicitud, crear y gestionar la cuenta, enviar los emails de invitación y de restablecimiento de contraseña.
- Base jurídica: medidas precontractuales y, después, ejecución de la colaboración.
- Conservación: solicitudes no aceptadas borradas a los 12 meses; cuenta conservada durante la colaboración y eliminada a petición o al finalizar.
- Destinatarios: el editor. Los emails se envían desde contact@lochness-paris.com a través del servidor de correo del alojamiento.
7.Medición de audiencia
GoatCounter cuenta las páginas vistas y algunas acciones (pulsera creada, estado de ánimo elegido, registro, compartir) sin cookies, sin identificar a los visitantes y sin guardar direcciones IP. Base jurídica: interés legítimo (mejorar los servicios).
8.Almacenamiento en tu navegador
Algunas preferencias se quedan solo en tu dispositivo (almacenamiento local del navegador) y nunca se envían al servidor: sonidos activados o no (sfx), ventana de puntuación oculta (lithoScoreHidden), email ya facilitado (wccrEmailCaptured), favoritas, colección y registro de Piedra del día (pdj2_fav, pdj2_owned, pdj2_member), el recorrido y las insignias de «Mi camino» (isr_j, isr_js, isr_jd_*: páginas y piedras vistas, cálculos hechos, mensajes ya mostrados), los datos del calculador durante la visita (lp_fields) y, solo si eliges «Recordar en este dispositivo», tu día y mes de nacimiento y tus números (isr_me). Todo se puede borrar con un clic desde la página «Mi camino». La app instalada también guarda en caché las páginas y fotos ya vistas para funcionar sin conexión. Puedes borrarlo todo desde los ajustes de tu navegador.
9.Cookies
Ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento. Solo se usan cookies técnicas de sesión, imprescindibles, en las páginas que las necesitan: formulario de socios (lnpartner), área de cliente (lnclient) y administración (lnadmin). Se borran al cerrar el navegador o al cerrar sesión.
10.Servicios de terceros
- OVH (alojamiento, Francia).
- Web3Forms: envío de los formularios por email.
- Google Fonts (Google) y cdnjs (Cloudflare): carga de fuentes e iconos; estos servicios reciben tu dirección IP al cargarlos.
- GoatCounter: medición de audiencia sin cookies.
- Botones para compartir (Pinterest, Facebook, X, WhatsApp): simples enlaces, no se envía nada hasta que haces clic.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; en ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).
11.Seguridad
Datos guardados en una carpeta privada del servidor, no accesible desde la web; contraseñas cifradas; administración y área de cliente protegidas por contraseña, con intentos limitados; conexiones cifradas (HTTPS).
12.Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo y retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contact@lochness-paris.com. Respondemos en el plazo de un mes.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad lituana de protección de datos (VDAI, vdai.lrv.lt) o ante la de tu país de residencia (en España, la AEPD: aepd.es).
13.Cambios
Esta política puede cambiar con los servicios; la fecha de actualización figura al principio de la página. Consulta también el aviso legal y las condiciones de uso.