Índice
1.Objeto
Estas condiciones regulan el uso gratuito de los servicios Loch Ness:
- el configurador de pulseras (/pwa/es/, /pwa/fr/, /pwa/en/), también cuando está integrado en la web de una tienda asociada (enlace, iframe o botón flotante);
- la galería de creaciones (/creations/);
- Piedra del día (/pwa/pierre-du-jour/);
- el programa de socios para tiendas (/pwa/partenaire/ y el área de cliente /pwa/espace-client/).
Usar estos servicios implica aceptar estas condiciones.
2.Configurador y galería de creaciones
El configurador se usa sin cuenta. Cuando una composición alcanza la puntuación necesaria, puede publicarse automáticamente en una página pública de la galería, sin tu nombre ni tus datos de contacto. Otros visitantes pueden ver y reutilizar una composición publicada; las composiciones idénticas comparten la misma página.
El editor puede moderar, agrupar o retirar páginas, y limitar el número de publicaciones para proteger el servicio.
3.Solicitudes de pedido
El formulario de pedido envía una solicitud, sin compromiso ni pago. Te respondemos por email para confirmar la talla de muñeca, el precio y el envío; la pulsera solo se fabrica cuando estás de acuerdo con ello. Los precios mostrados son orientativos.
Si se ofrece el pago en línea (por ejemplo con tarjeta a través de Stripe), antes se publicarán unas condiciones generales de venta que se aplicarán a esos pedidos.
4.Piedras naturales
Cada piedra es única: el color, los dibujos y el tamaño pueden variar ligeramente respecto a las fotos, que muestran cuentas reales. Estas variaciones son naturales y no constituyen un defecto.
5.Piedra del día
Piedra del día propone una piedra cada día y, tras un registro gratuito, una selección de tres piedras según el estado de ánimo elegido. La selección se genera automáticamente a partir de las asociaciones tradicionales de las piedras. Puedes darte de baja en cualquier momento por email.
6.Información sobre las piedras
Las asociaciones mencionadas proceden de la litoterapia tradicional y se ofrecen con fines culturales e informativos. No constituyen un consejo médico y nunca sustituyen una consulta o un tratamiento. Algunas piedras requieren precauciones (agua, golpes, uso en elixires): sigue los consejos de cuidado indicados en su ficha.
7.Programa de socios (tiendas)
- El acceso se concede tras la validación de la solicitud por el editor, que puede rechazarla sin justificarlo. El programa se ofrece actualmente gratis en fase piloto; cualquier cambio en las condiciones económicas se anunciará con antelación y solo se aplicará con tu acuerdo.
- Los datos de acceso al área de cliente son personales: mantén tu contraseña en secreto y avísanos ante cualquier uso sospechoso.
- La tienda usa el configurador en sus propias webs y canales. Es la única responsable de su web, su aviso legal, sus precios, sus ventas, la relación con sus clientes y los datos de sus clientes, y garantiza que tiene los derechos sobre el nombre, el logo y las imágenes que facilita.
- La mención «Powered by Loch Ness» puede aparecer en el configurador. El configurador, sus fotos y su código siguen siendo propiedad del editor; no se permite copiarlos, revenderlos ni modificarlos.
- El editor puede suspender una cuenta en caso de uso contrario a estas condiciones, y cualquiera de las partes puede poner fin a la colaboración en cualquier momento por email.
8.Uso leal
Está prohibido perturbar los servicios, automatizar envíos, eludir los límites o enviar a través de los formularios contenidos ilícitos o engañosos o publicidad no solicitada. Los textos introducidos por los visitantes se tratan como simples datos y pueden moderarse.
9.Responsabilidad
Los servicios se ofrecen «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua. El editor no se hace responsable de interrupciones, errores, pérdidas de datos ni daños indirectos relacionados con su uso, en la medida en que lo permita la ley.
10.Propiedad intelectual y datos
Consulta el aviso legal y la política de privacidad.
11.Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la ley lituana, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país de la Unión Europea donde resida. Ante cualquier problema, escríbenos primero a contact@lochness-paris.com para buscar una solución amistosa.