Začněte s obchodem s klenotnými šperky · Krok 17 z 17
Právní požadavky pro prodej šperků online
Pravidla, která je třeba znát při prodeji šperků z drahokamů online: podmínky prodeje, ochrana údajů, DPH, bezpečnost produktů, limity niklu a olova, zdravotnické tvrzení, podle zemí.
Tento poslední krok shromažďuje právní body zmíněné v průběhu náš průvodce. Nenahrazuje právníka ani účetního, ale dává vám mapu toho, co zkontrolovat, s odkazy na oficiální zdroje, abyste si mohli položit správné otázky.
1. Vaše webové stránky a podmínky prodeje
- Firemní identita: jméno, adresa, kontaktní údaje a registrační číslo, viditelné na vašich webových stránkách.
- Obchodní podmínky: ceny včetně daní, náklady a časy doručení, platba, právo na vrácení zboží a jeho výjimky, právní záruky, reklamace (viz krok 16).
- Jasné informace před objednávkou: v EU musí být zákazníkovi před platbou poskytnuty hlavní charakteristiky produktu, celková cena a náklady na dopravu.
2. Ochrana dat a soubory cookies
Pokud prodáváte lidem v EU nebo ve Velké Británii, platí GDPR (a jeho britská verze): shromažďujte pouze data, která potřebujete, vysvětlete, co s nimi děláte v zásadách ochrany osobních údajů, uchovávejte je v bezpečí a požádejte o souhlas před použitím nezbytných cookies a před odesláním marketingových e-mailů.
3. DPH a daně
- Ve vaší zemi: zaregistrujte se a ověřte, zda účtujete DPH, v závislosti na vašem statusu a obratu (viz krok 3).
- Prodej do jiných zemí EU: prodeje na dálku do jiných členských států v rozsahu přesahujícím 10 000 EUR ročně se daň z přidané hodnoty obecně odvádí v zemi zákazníka a hlásí se prostřednictvím jednotného kontakního místa (viz krok 13).
- Spojené království: překupující ze zahraničí obecně musí účtovat britskou DPH na zboží v hodnotě £135 nebo méně prodávané přímo britským spotřebitelům (viz krok 15).
- Spojené státy: pravidla daně z prodeje se liší podle jednotlivých států; zkontrolujte je, pokud prodáváte významně zákazníkům v USA.
4. Bezpečnost a materiály produktu
- Obecná bezpečnost produktů (EU): od 13. prosince 2024 vyžaduje GPSR bezpečné produkty, jméno výrobce a poštovní a elektronickou adresu a identifikátor produktu na produktu, jeho obalu nebo doprovodném dokumentu, a tyto informace ve vašich online nabídkách (viz krok 9).
- Nikl, olovo a kadmium (EU, REACH): kovové části v dlouhodobém kontaktu s kůží nesmí uvolňovat více než 0,5 µg/cm² niklu za týden (0,2 u piercingjewelry); obsah olova v šperku je omezen na 0,05% hmotnostně a kadmia na 0,01% hmotnostně. Požádejte své dodavatele distančních prvků, přívěsků a zapínání o výsledky testů nebo prohlášení o shodě.
- Drahé kovy: pokud používáte stříbro nebo zlato, některé země vyžadují punční značku nad určitou váhou. Před prodejem si to ověřte.
5. Pojmenování kamenů a popis léčby
Kameny musí být správně pojmenovány a léčby zveřejněny: Průvodce FTC pro šperky ve Spojených státech a francouzský dekret z roku 2002 stanovují pravidla (viz krok 5 na sourcing). Ve Francii kontrola úřadu pro ochranu spotřebitele odhalila nedovolené úpravy a chybějící názvy kamenů mezi nejčastějšími porušeními.
6. Zdravotní tvrzení: hranice, kterou nepřekročit
Toto je nejcitlivější bod pro šperky s drahokamy. V EU je falešné tvrzení, že produkt dokáže léčit nemoci, dysfunkce nebo vady, na seznamu obchodních praktik, které jsou vždy považovány za neférovité. Ve Spojených státech FTC vyžaduje, aby zdravotní tvrzení byla podpořena kompetentními a spolehlivými vědeckými důkazy. V praxi:
- ✅ "Ametyst je tradičně spojován s klidem."
- ❌ "Ametyst zmírňuje úzkost", "tento náramek léčí nespavost" nebo jakýkoli slib zdravotního účinku.
Náš článek na hranice mezi mineralogií a lithoterapií vysvětluje, jak o tradici mluvit upřímně.
7. Balení, dostupnost a ostatní
- Balení: rozšířená odpovědnost výrobce ve Francii (logo Triman a Info-tri), registrace LUCID v Německu (viz krok 9).
- Přístupnost: Evropský zákon o přístupnosti se na služby elektronického obchodu vztahuje od 28. června 2025; mikroměřítková podnikatelská subjekty (méně než 10 zaměstnanců a obrat nebo bilanční suma nižší než 2 miliony EUR) jsou z jeho povinností v oblasti služeb osvobozeny, přesto je přístupná stránka vhodnou praxí.
- Recenze a doporučení: žádné falešné recenze a partnerství s tvůrci musí být zveřejněno (viz krok 12).
- Ochranná známka: chraňte svou značku (viz krok 2).
8. Shrnutí podle zóny
| Zóna | Klíčové body k ověření |
|---|---|
| Francie | Registrace, právní upozornění a prodejní podmínky, nařízení o pojmenování kamene, Triman a schéma balení, žádné zdravotní tvrzení |
| Evropská unie | 14denní právo na odstoupení a jeho výjimky, 2leté právní záruka, GDPR, OSS DPH nad 10 000 €, GPSR, limity REACH, přístupnost |
| Německo | Registrace balení LUCID před první dodávkou |
| Spojené království | UK GDPR, DPH na zboží do 135 £, práva spotřebitele na zrušení |
| Spojené státy | Pokyny FTC pro šperky, zveřejňování podpory, tvrzení o zdraví, státní daň z prodeje, žádná výjimka de minimis na dovozu od srpna 2025 |
Často kladené otázky
Mohu říci, že kámen má přínosy?
Můžete říci, s čím je tradičně kámen spojován. Nesmíte tvrdit, že léčí, prevencí nebo zmírňuje zdravotní stav.
Musím testovat své kovové součástky na nikl?
Pokud prodáváte v EU, vaše kovové díly musí splňovat limity niklu podle REACH. Požádejte své dodavatele o testovací zprávy nebo prohlášení o shodě a uchovávejte si je.
Vztahuje se GPSR na malé značky šperků?
Ano, platí to pro spotřebitelské produkty prodávané v EU bez ohledu na velikost podniku. U malých předmětů mohou být požadované informace umístěny na obalu nebo v doprovodném dokumentu.
Zdroje
Vaše Evropa — B2C e-commerce a prodej na dálku · EUR-Lex — Obecné nařízení o bezpečnosti výrobků (EU) 2023/988 · EUR-Lex — Směrnice o nekalých obchodních praktikách 2005/29/ES · Brána Dodržování Předpisů — Předpisy EU týkající se šperků · Evropská komise — VAT One-Stop Shop · GOV.UK — DPH a zahraniční zboží prodávané zákazníkům ve Velké Británii · RPC — Evropský zákon o přístupnosti · U.S. eCFR — Pokyny FTC pro šperky (16 CFR část 23) · FTC — Pokyny pro dodržování předpisů v oblasti zdravotnických produktů
Napsáno Camillem G., zakladatelem společnosti Loch Ness. Od roku 2013 do 2023 jsem navrhoval symbolické šperky pro svoji vlastní značku a od té doby se věnuji vývoji webových aplikací a nástrojů na plný úvazek. Tento tvůrce náramků jsem naprogramoval sám. Můj příběh · GitHub · ORCID
Připraveni na spuštění?
Vlastní tvůrce náramků pod vaší značkou, zdarma během pilotní fáze. Odpovídáme do 48 hodin.
Požádat mého stavitele Zkuste tvůrce